فئات العمالة المنزلية
يعترف قانون الإمارات (القانون الاتحادي رقم 10 لعام 2017 — قانون العمالة المنزلية) بفئات محددة من العمالة المنزلية، لكل منها متطلبات تأشيرة وعقد خاصة:
- عاملة المنزل / المساعد المنزلي
- مربية الأطفال / العامل في رعاية الأطفال
- السائق
- الطباخ / الشيف (للمنزل)
- مدير/ة المنزل
- مسؤول العناية بالحديقة
- حارس الأمن الشخصي للعائلة (خاضع للموافقة)
متطلبات الكفالة
لكفالة عامل منزلي في الإمارات، يجب عليك:
- أن تكون مقيمًا في الإمارات بتأشيرة إقامة سارية وبطاقة هوية إماراتية
- الحصول على راتب شهري لا يقل عن 6,000 درهم (وفق متطلبات MOHRE وقت التقديم)
- وجود عقد إيجاري (إيجاري) سارٍ يُثبت استئجار عقار سكني
- سجل شرطي نظيف (لا توجد قضايا معلقة)
يستطيع حاملو التأشيرة الذهبية كفالة عمالة منزلية غير محدودة. يُسمح عادةً لحاملي تأشيرة الإقامة الاعتيادية بكفالة 1–3 عمال منزليين تبعًا لحجم الأسرة والراتب.
عقد العمالة المنزلية لدى MOHRE
يجب أن يكون لجميع العمالة المنزلية في الإمارات عقد عمل موحّد صادر عن MOHRE موقَّع من صاحب العمل والعامل على حدٍّ سواء. يُحدد هذا العقد:
- المسمى الوظيفي والمهام
- الراتب الشهري
- ساعات العمل (12 ساعة يوميًا كحد أقصى مع 8 ساعات راحة)
- الإجازة السنوية (30 يومًا/السنة)
- يوم الراحة الأسبوعي (يوم واحد على الأقل أسبوعيًا)
- التغطية التأمينية الصحية (مسؤولية صاحب العمل)
- مكافأة نهاية الخدمة — راتب شهر واحد عن كل سنة خدمة بعد سنة كاملة
- تذكرة طيران ذهابًا وإيابًا إلى بلد الأصل كل سنتين
نُعدّ العقد ونُسجّله لدى MOHRE نيابةً عنك.
خيارات التوظيف
من الخارج
كفالة عامل منزلي مباشرةً من بلده الأصلي (الفلبين، إندونيسيا، سريلانكا، الهند، إثيوبيا، إلخ):
- التقديم على موافقة التوظيف عبر MOHRE
- يدخل العامل المنزلي الإمارات بتصريح دخول خاص بالعمالة المنزلية
- في بعض الحالات، يجب أن يتم التوظيف عبر وكالة عمالة منزلية مسجَّلة لدى MOHRE
نقل الكفالة من داخل الإمارات
إذا كان العامل المنزلي موجودًا بالفعل في الإمارات لدى كفيل مختلف، نُعالج نقل الكفالة الداخلي — بشرط الحصول على خطاب عدم ممانعة من الكفيل الحالي.
تأشيرة العمالة المنزلية المؤقتة
للزيارات المنزلية أو الترتيبات قصيرة الأمد. متاحة عبر وكالات مرخَّصة مختارة.
الإجراءات
الخطوة الأولى — موافقة MOHRE
نُقدم طلب كفالة العمالة المنزلية الخاص بك إلى MOHRE، متضمنًا شهادة راتبك وعقد الإيجاري وبطاقة الهوية الإماراتية.
الخطوة الثانية — إعداد العقد
يُعدّ عقد العمل القياسي الصادر عن MOHRE باللغتين الإنجليزية والعربية، ويُوقَّع منك ويُقدَّم إلكترونيًا.
الخطوة الثالثة — تصريح الدخول
يُصدر تصريح دخول العمالة المنزلية من GDRFA — يدخل العامل الإمارات بهذا التصريح.
الخطوة الرابعة — الفحص الطبي
يُجري العمال المنزليون فحص اللياقة الطبية في مركز صحة إماراتي معتمد خلال 30 يومًا من الوصول.
الخطوة الخامسة — بطاقة الهوية الإماراتية
التسجيل في مركز خدمة ICP. تُصدر بطاقة الهوية الإماراتية خلال 7–10 أيام عمل.
الخطوة السادسة — ختم التأشيرة
يُختم تأشيرة إقامة العامل المنزلي في جواز السفر.
إجمالي المدة الزمنية: 10–20 يوم عمل (من الموافقة إلى ختم التأشيرة)
التزامات صاحب العمل بموجب قانون الإمارات
يمنح قانون العمالة المنزلية الإماراتي العمال المنزليين حمايات جوهرية يجب على أصحاب العمل الالتزام بها:
- التأمين الطبي: يجب على صاحب العمل توفير التأمين الصحي منذ اليوم الأول
- ساعات العمل: 12 ساعة يوميًا كحد أقصى، مع ضمان 8 ساعات راحة
- يوم الراحة: يوم راحة مدفوع الأجر واحد على الأقل أسبوعيًا
- الإجازة السنوية: 30 يومًا إجازة سنوية مدفوعة الأجر
- تذكرة الإياب: كل سنتين (أو عند إنهاء العقد)
- مكافأة نهاية الخدمة: راتب شهر واحد عن كل سنة خدمة (تُصرف عند انتهاء الخدمة)
- السكن والوجبات: مسؤولية صاحب العمل (ما لم يُتفق على بدل نقدي)
قد يترتب على عدم الامتثال فرض عقوبات من MOHRE وتقديم شكاوى من العمالة المنزلية وتقييد كفالة العمالة المنزلية مستقبلًا.
إلغاء تأشيرة العامل المنزلي
عند ترك العامل المنزلي لعملك:
- يجب إلغاء التأشيرة رسميًا لدى GDRFA خلال 30 يومًا من المغادرة
- إبلاغ MOHRE بإنهاء العقد
- حساب وصرف الراتب النهائي ومكافأة نهاية الخدمة
- ترتيب تصريح الخروج عند الحاجة
نتولى جميع إجراءات الإلغاء والتسوية النهائية.
الأسئلة الشائعة
هل يمكنني استقدام عاملة منزل من بلدي مباشرةً؟ نعم — بشرط الحصول على موافقة MOHRE والاتفاقية الثنائية بين الإمارات وبلد العامل الأصلي. بعض الدول المُصدِّرة (مثل الفلبين وإندونيسيا) لها متطلبات خاصة تديرها سفاراتها في الإمارات.
ما الحد الأدنى للأجر الذي يجب أن أدفعه لعامل منزلي؟ يتفاوت الحد الأدنى تبعًا للجنسية بموجب الاتفاقيات الثنائية. تتراوح الحدود الدنيا الاعتيادية بين 1,200 و2,000 درهم شهريًا تبعًا للدولة المُصدِّرة. نُرشدك إلى الرقم الصحيح لجنسية عاملك.
هل يمكن للعامل المنزلي تغيير صاحب العمل؟ نعم، بشرط الحصول على خطاب عدم ممانعة من صاحب العمل الحالي وموافقة MOHRE على النقل. نتولى إجراءات النقل.
ماذا يحدث إذا هرب العامل المنزلي (التغيّب)؟ يجب تقديم بلاغ تغيّب إلى MOHRE في غضون 72 ساعة من اختفاء العامل. وهذا أمر بالغ الأهمية لحمايتك من المسؤولية القانونية. نُساعدك في تقديم البلاغ ومعالجة التداعيات القانونية.
+971 50 380 7565 | support@hashmibusinessconsultant.com