خدمات أمر وتسهيل

ما هي أمر وتسهيل؟

مراكز أمر

أمر هي شبكة مراكز الخدمة المعتمدة التي تعمل باسم الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب (GDRFA) — دبي أو نيابةً عنها. وتتولى مراكز أمر معالجة جميع المعاملات المتعلقة بالهجرة لسكان دبي والزوار.

الخدمات المتاحة من خلال أمر:

• طلبات تأشيرة الإقامة (العمل، والمستثمر، والأسرة، والذهبية، والعمالة المنزلية)
• تعديل وضع التأشيرة (داخل الدولة)
• طلبات تصاريح الدخول
• إلغاء التأشيرات
• كتابة وتقديم طلبات بطاقة الهوية الإماراتية
• طلبات تأشيرة الزيارة
• طلبات تصاريح الخروج
• معاملات تجديد الإقامة

مراكز تسهيل

تسهيل هي شبكة مراكز الكتابة والخدمة المعتمدة لـ وزارة الموارد البشرية والتوطين (MOHRE). وتتولى مراكز تسهيل معالجة جميع المعاملات المتعلقة بالعمل والتوظيف.

الخدمات المتاحة من خلال تسهيل:

• طلبات تصاريح العمل وتجديدها
• تسجيل عقود العمل وتعديلاتها
• طلبات بطاقة المنشأة
• إدارة حصص العمالة
• التقديمات المتعلقة بـ WPS
• تقديمات الامتثال لصاحب العمل
• جدولة التفتيش (للامتثال لقانون العمل)

لماذا تختار خدمة أمر وتسهيل لدينا؟

تقديمات خالية من الأخطاء

نماذج البوابات الحكومية تفصيلية وذات متطلبات لغوية دقيقة ولا تقبل الأخطاء — إذ يُفضي أي إدخال خاطئ واحد (خطأ في الاسم، أو رقم جواز سفر خاطئ، أو رمز نشاط غير صحيح) إلى الرفض والتأخير. يُقدّم فريقنا آلاف الطلبات سنويًا ويحفظ كل نموذج عن ظهر قلب.

لا انتظار في الطوابير

تعمل مراكز أمر وتسهيل بنظام المواعيد أو الطوابير. يمتلك فريقنا علاقات راسخة مع قنوات المعالجة ذات الأولوية، ويمكنه تجاوز الطوابير الاعتيادية للتقديمات العاجلة.

خدمة في اليوم ذاته

للطلبات العاجلة — رحلة غدًا، أو تأشيرة على وشك الانتهاء، أو موظف جديد يبدأ اليوم — نُقدّم خدمة التقديم في اليوم ذاته لمعظم أنواع المعاملات القياسية. تواصل معنا بإطارك الزمني وسنُؤكّد إمكانية التنفيذ.

متابعة شاملة من البداية إلى النهاية

بعد التقديم، نُزوّدك برقم المرجع، ووقت المعالجة المتوقع، ونتابع مع الجهة نيابةً عنك حتى صدور النتيجة. تتلقى تحديثًا عبر واتساب في كل مرحلة.

الطلبات التي نُقدّمها في مراكز أمر

الطلبات التي نُقدّمها في مراكز تسهيل

ICP — بطاقة الهوية الإماراتية الاتحادية ومعاملات الهجرة

إلى جانب خدمات أمر/تسهيل المختصة بدبي، تُعالَج بعض المعاملات عبر ICP (الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ) — الجهة الاتحادية التي تغطي جميع إمارات الدولة.

معاملات ICP التي نتولاها:

• تقديم بطاقة الهوية الإماراتية الجديدة، وتجديدها، واستبدالها
• معاملات التأشيرة الاتحادية (لإمارات غير دبي)
• تصاريح الدخول والإقامة لأبوظبي والشارقة وسائر الإمارات
• تحديث بيانات جواز السفر

الكتابة الثنائية اللغة — العربية والإنجليزية

يجب إكمال جميع النماذج الحكومية باللغة العربية لتقديمات GDRFA وMOHRE. يعمل فريقنا باللغة العربية بشكل اعتيادي، مما يضمن نقل الأسماء والعناوين وأوصاف الأنشطة وتنسيقها بشكل صحيح — وهو تفصيل بالغ الأهمية تقع فيه معظم أخطاء الكتابة الثنائية اللغة.

الأسئلة الشائعة

هل أحتاج إلى الحضور شخصيًا في مركز أمر أو تسهيل؟ في معظم الحالات، لا — يمكن لممثلي PRO المعتمدين لدينا التقديم نيابةً عنك بموجب وكالة تفويض أو خطاب تفويض من الشركة. أما للبيانات الحيوية (التسجيل لبطاقة الهوية الإماراتية) فيُشترط حضورك الشخصي.

هل يمكنكم معالجة طلبات أمر لجميع إمارات الدولة، وليس دبي فحسب؟ نعم — بالنسبة للإمارات الأخرى (أبوظبي، والشارقة، ورأس الخيمة، وغيرها) تكون الجهة المختصة هي ICP أو دائرة الهجرة المحددة للإمارة. نُعالج المعاملات في جميع الإمارات عبر القنوات المناسبة.

ما الوثائق المطلوبة لتعديل الوضع؟ عادةً: نسخة التأشيرة الحالية، وجواز السفر، ومعلومات ختم الدخول، وبيانات الكفيل، والغرض من تعديل الوضع. نُزوّدك بقائمة وثائق متكاملة خاصة بنوع معاملتك بعد استشارة موجزة.

هل يمكنكم المساعدة في المعالجة العاجلة في اليوم ذاته؟ نعم — خدمة التقديم في اليوم ذاته متاحة لمعظم معاملات أمر وتسهيل القياسية. تواصل معنا قبل الظهر للحصول على أفضل النتائج للطلبات العاجلة. تظل أوقات معالجة الجهات الحكومية بعد التقديم قياسية ما لم تكن خدمة المعالجة السريعة متاحة أيضًا.

مكتب 225، مكاتب عود ميثاء، مدينة دبي الطبية +971 50 380 7565 | support@hashmibusinessconsultant.com