ما هي MOHRE؟
وزارة الموارد البشرية والتوطين (MOHRE) هي الجهة الاتحادية الإماراتية المسؤولة عن جميع علاقات العمل في القطاع الخاص. يتعين على كل شركة في البر الرئيسي للإمارات توظّف موظفين التسجيل لدى MOHRE والامتثال لـ:
- قانون العمل الإماراتي (المرسوم بقانون اتحادي رقم 33 لسنة 2021)
- متطلبات نظام حماية الأجور (WPS)
- إجراءات تصاريح العمل
- معايير عقود العمل
- أهداف التوطين (برنامج نافس) (حيثما ينطبق ذلك)
يُفضي عدم الامتثال إلى عقوبات متصاعدة — تتراوح بين حظر الأعمال وتجميد التوظيف، وصولًا إلى رفض تجديد الرخصة والإحالة للقضاء.
خدمات MOHRE الشاملة
تسجيل الشركة لدى MOHRE
قبل توظيف أي موظف، يجب تسجيل شركتك لدى MOHRE والحصول على بطاقة المنشأة. وهذه هي الخطوة الأولى الإلزامية لجميع أصحاب العمل في البر الرئيسي للإمارات.
الوثائق المطلوبة:
- رخصة تجارية سارية
- عقد إيجار (إيجاري)
- جواز سفر وبطاقة هوية إماراتية للموقّع المفوّض
المدة الزمنية: 2–3 أيام عمل
إعداد نظام حماية الأجور (WPS)
نظام حماية الأجور (WPS) هو نظام إلكتروني إلزامي لتحويل الرواتب لجميع أصحاب العمل في القطاع الخاص بالإمارات. ويجب تحويل الرواتب خلال 10 أيام من تاريخ استحقاق الدفع.
نتولى:
- التسجيل في WPS لدى البنوك المعتمدة أو مراكز الصرافة
- إعداد تنسيق ملف WPS واختباره
- إنشاء ملف WPS الشهري (خدمة إضافية)
- حل مشكلات عدم الامتثال لـ WPS
عقوبات عدم الامتثال لـ WPS:
- تعليق إصدار تصاريح العمل الجديدة
- غرامات إدارية تصل إلى 50,000 درهم
- تعليق النشاط التجاري
- الإحالة للقضاء في حالات التكرار
طلبات تصاريح العمل وتجديدها
يحتاج جميع الموظفين العاملين في البر الرئيسي للإمارات إلى تصريح عمل من MOHRE. نُعالج:
- طلبات تصاريح العمل الجديدة (الفئات القياسية والماهرة)
- تجديد تصاريح العمل (دورة مدتها سنتان عادةً)
- ترقية الفئات (تصنيف الماهر/شبه الماهر)
- نقل تصاريح العمل بين أصحاب العمل
المدة الزمنية: 2–3 أيام عمل لكل طلب
تسجيل عقود العمل
تشترط MOHRE تسجيل جميع عقود العمل في النظام. نُعدّ ونُسجّل:
- عقود العمل القياسية لـ MOHRE (النموذج القياسي العربي)
- تعديلات العقود (تغييرات الراتب، والمسمى الوظيفي، وموقع العمل)
- وثائق النقل الداخلي
- النزاعات التعاقدية والتعديلات
إدارة حصص العمالة
تحصل شركات البر الرئيسي على حصة توظيف أولية بناءً على فئة رخصتها ورأس المال المدفوع. نُدير:
- تقييم الحصة الأولية وتفعيلها
- طلبات زيادة الحصة (المرتبطة بتوسعة مساحة المكتب أو زيادة رأس المال)
- تتبع استخدام الحصة
- الامتثال لأهداف التوطين (نافس)
تقديم بلاغ التغيب عن العمل
إذا غادر الموظف مكان العمل دون إذن، يتعين عليك تقديم بلاغ تغيب إلى MOHRE خلال 72 ساعة. إذ لا يوفر التأخر في التبليغ أي حماية قانونية لصاحب العمل أو الموظف. نُقدّم بلاغات التغيب فور وقوعها ونُقدّم المشورة بشأن الخطوات اللاحقة.
مكافأة نهاية الخدمة (EOSB)
يُخوّل قانون العمل الإماراتي كل موظف الحق في مكافأة نهاية خدمة عند انتهاء علاقة العمل (بعد سنة كاملة من الخدمة):
- السنوات الخمس الأولى: 21 يومًا من الراتب الأساسي عن كل سنة خدمة
- بعد 5 سنوات: 30 يومًا من الراتب الأساسي عن كل سنة خدمة
نحسب مكافأة نهاية الخدمة لكل موظف مغادر — لضمان الدقة والامتثال القانوني الكامل. إذ تُفضي الأخطاء الشائعة (استخدام الراتب الإجمالي بدلًا من الراتب الأساسي، أو الحسابات النسبية الخاطئة) إلى نزاعات عمالية وشكاوى لدى MOHRE.
WPS — قواعد أساسية يجب أن تعرفها
| المتطلب | القاعدة |
|---|---|
| الموعد النهائي للدفع | خلال 10 أيام من تاريخ استحقاق الراتب |
| الحد الأدنى للتأخير قبل الإيقاف | تأخر شهر واحد لـ 50%+ من الموظفين |
| قنوات WPS المعتمدة | البنوك المعتمدة من CBUAE + مراكز الصرافة المرخصة |
| تنسيق ملف WPS | نموذج خاص بالوزارة (صيغة .SIF) |
| عقوبة عدم الامتثال | إيقاف ← غرامات ← القضاء |
متطلبات التوطين (نافس)
تُلزَم شركات البر الرئيسي في قطاعات معينة بالحفاظ على نسب دنيا من الموظفين الإماراتيين بموجب برنامج نافس (التوطين):
- الشركات التي تضم 50 موظفًا فأكثر: تسري عليها أهداف التوطين
- يزيد الهدف سنويًا
- يترتب على عدم تحقيق الأهداف غرامة قدرها 6,000 درهم/شهريًا عن كل منصب عجز (معدل 2024، قابل للتغيير)
نُقدّم الاستشارات بشأن التزامات التوطين ونربط الشركات بقنوات التوظيف المعتمدة من نافس.
لماذا لا يمكن إغفال الامتثال لـ MOHRE
مخالفة واحدة لـ MOHRE يمكن أن تتصاعد بسرعة:
- إيقاف WPS → تعذّر معالجة الرواتب → تعذّر استلام الموظفين لأجورهم
- حظر التوظيف → تعذّر استقدام موظفين جدد وإصدار تصاريح عمل جديدة
- رفض تجديد الرخصة → انقضاء صلاحية الرخصة التجارية → التعرض القانوني للمديرين
- تحفظ البنك على الحساب → تأثر العمليات المالية
- الإحالة للقضاء → المسؤولية الشخصية لمديري الشركة
نحول دون جميع ذلك من خلال الإدارة الاستباقية للامتثال.
الأسئلة الشائعة
هل تحتاج شركات المناطق الحرة إلى التسجيل لدى MOHRE؟ تُسجَّل شركات المناطق الحرة عادةً لدى سلطة المنطقة الحرة الخاصة بها (مثل DMCC وJAFZA) وليس لدى MOHRE فيما يتعلق بعلاقات العمل. غير أن العمالة المنزلية التي يكفلها حاملو تأشيرات المناطق الحرة تمر عبر قنوات MOHRE.
ما الحد الأقصى لساعات العمل بموجب قانون العمل الإماراتي؟ القياسي: 8 ساعات يوميًا / 48 ساعة أسبوعيًا. خلال رمضان: 6 ساعات يوميًا للموظفين المسلمين. العمل الإضافي بمعدل 125% من الأجر (150% للعمل الإضافي الليلي وفي أيام العطل الرسمية). الحد الأقصى للعمل المتواصل دون فترة راحة: يتفاوت حسب طبيعة النشاط.
هل يمكنني إنهاء خدمة موظف دون موافقة MOHRE؟ يجب أن يمتثل إشعار الإنهاء وإجراءاته لقانون العمل الاتحادي. لا يُجيز القانون الإنهاء الفوري دون إشعار إلا في حالات المخالفات الجسيمة المحددة فيه. يُفضي الإنهاء غير السليم إلى مطالبات بالتعويض. نُقدّم الاستشارة بشأن الإجراء الصحيح قبل أي قرار إنهاء خدمة.
كيف أزيد حصة تأشيراتي؟ تستلزم زيادة الحصة إما توسعة مساحة المكتب (مساحة أكبر = حصة أكبر) أو زيادة رأس المال المدفوع. نُدير الطلب المقدّم إلى MOHRE وتقييم نشاط DED.
مكتب 225، مكاتب عود ميثاء، مدينة دبي الطبية | عجمان: برج Amber Gem +971 50 380 7565 | support@hashmibusinessconsultant.com